Politique de livraison – Cléophée Paris
Chez Cléophée Paris, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle avec des conditions de livraison claires, simples et transparentes. La livraison est offerte pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.
Zones de livraison
Cette politique s’applique exclusivement aux commandes expédiées en France métropolitaine.
Délais de livraison
Heure limite : les commandes passées après 19h00 (heure locale) seront traitées le jour ouvré suivant.
Délai de préparation : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Délai de transport : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Délai total estimé : 6 à 9 jours ouvrés.
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs de confiance afin de garantir une livraison sûre et rapide de vos commandes, notamment :
- Colissimo (La Poste)
- DHL
- UPS
Frais de livraison
Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.
Aucun frais additionnel ne sera demandé au moment de la livraison.
Problèmes de livraison
En cas de retard, de colis perdu ou d’erreur de suivi, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème rapidement et garantir la bonne réception de votre commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment via la page Suivi de commande de notre site.
Informations de contact
Dénomination sociale : Cléophée Paris
Forme juridique : Entreprise individuelle
Numéro de téléphone :
+33 7 56 95 56 89
Adresse e-mail : contact@cleopheeparis.fr
Adresse du siège : 288 Grande Rue, 95340 Ronquerolles, France
SIREN : 903 252 062
SIRET : 903 252 062 00026
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 88 903252062
Code APE : 4791B (Vente à distance sur catalogue général)
Activité : Commerce de détail (hors véhicules automobiles et motocycles)
Nature de l’activité : Commerciale
Service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés).
contact@cleopheeparis.fr